અમને 14 October ક્ટોબર, 2019 ના રોજ ગ્રાહકની તપાસ મળી. પરંતુ માહિતી અપૂર્ણ છે, તેથી હું ગ્રાહકને ચોક્કસ વિગતો માટે પૂછતા જવાબ આપું છું. તે નોંધવું જોઇએ કે ગ્રાહકોને ઉત્પાદનની વિગતો માટે પૂછતી વખતે, ગ્રાહકોને તેમના પોતાના જવાબો આપવા દેવાને બદલે ગ્રાહકોને પસંદ કરવા માટે વિવિધ ઉકેલો આપવો જોઈએ. કારણ કે બધા ગ્રાહકો ખૂબ વ્યાવસાયિક નથી.
તે જ સમયે, હું ગૂગલ દ્વારા ગ્રાહકની કંપનીની માહિતી તપાસું છું. અને સફળતાપૂર્વક તેનો મોબાઇલ ફોન નંબર મેળવો.
પરંતુ બે દિવસ પછી, ગ્રાહક તરફથી કોઈ પ્રતિક્રિયા નથી. તેથી હું ફોન દ્વારા ગ્રાહક સાથે સંપર્કમાં આવ્યો. સદ્ભાગ્યે, ક call લ કનેક્ટ હતો અને મને ખબર પડી કે ગ્રાહક અંતિમ વપરાશકર્તા નથી. તે અંતિમ વપરાશકર્તા પાસેથી પુષ્ટિની પણ રાહ જોઈ રહ્યો છે. આ પરિસ્થિતિ માટે, આપણે અમારા ગ્રાહકોને ખૂબ ધીરજ આપવી જોઈએ, અમે એક જ બોટમાં છીએ.
બીજા ત્રણ દિવસ પછી, મને ગ્રાહક પાસેથી પુષ્ટિ મળી. આ સમયે, આપણે ગ્રાહકને શક્ય તેટલી ઝડપથી ટાંકવું આવશ્યક છે. આ કિસ્સામાં, અમે ખૂબ વ્યાવસાયિક છીએ.
ગ્રાહક મધ્ય-થી-ઉચ્ચતમ ગ્રાહક છે અને ઉત્પાદનની ગુણવત્તાની ખૂબ કાળજી રાખે છે.
હું મારા વ્યાવસાયિક જ્ knowledge ાનનો ઉપયોગ price ંચી કિંમતના કારણનું વિશ્લેષણ કરવા માટે કરું છું, અને વચન આપું છું કે જો ઉત્પાદનમાં કોઈ ગુણવત્તાની સમસ્યા હોય તો અમે રિફંડને ટેકો આપીએ છીએ.
પાછળથી, ક્લાયંટ અમને માને છે. તેને લગભગ એક મહિનાનો સમય લાગ્યો અને ગ્રાહકે 12 નવેમ્બરના રોજ ડિપોઝિટ ચૂકવી.
આપણે બધા જાણીએ છીએ તેમ, કોવિડ -19 વસંત ઉત્સવ દરમિયાન ચીનમાં ફેલાય છે, પરંતુ હું ગ્રાહકોની ચિંતા પ્રાપ્ત કરવામાં ખૂબ જ ખુશ છું, જે મને ખૂબ આનંદ આપે છે.
બસ જ્યારે બધું સામાન્ય પર પાછા ફરવાનું હતું, ત્યારે વિદેશી કોવિડ -19 ફાટી નીકળ્યું. હું હંમેશાં તેના તાજેતરના સ્વાસ્થ્ય વિશે પૂછવા માટે મારા ક્લાયંટને વોટ્સએપ પર સંદેશ છોડું છું. ગ્રાહકો મારા પર ખૂબ વિશ્વાસ કરે છે અને મને ચીનથી માસ્ક ખરીદવામાં મદદ કરવા માટે કહ્યું, અને હું ગ્રાહકોને મદદ કરવા માટે કોઈ પ્રયાસ કરતો નથી.
આ સમયે આપણે ક્યારેય મળ્યા ન હોવા છતાં પણ મિત્રો જેવા છીએ.
પોસ્ટ સમય: જાન્યુઆરી -11-2021